危机事件后,锦湖轮胎正谋求跳出困境,并开始用一系列的实际行动来证明自己是一家负责任的企业。 锦湖轮胎日前推出了“购轮胎,享保障”活动,根据不同型号分别给出了最大的保障范围,而其中的亮点无疑是5年鼓包免费更换这一举措。此前在轮胎行业,从未有企业实行过5年保障政策,锦湖轮胎此举可谓创下业内史无前例的纪录。另外,除享受以上5年保障政策,锦湖轮胎公司还对中国消费者提供包括抽奖、试用、检测等在内的7项增值服务。据锦湖官方介绍,用户只要在2011年8月8日-11月8日期间,登录锦湖官网注册成为会员,就有机会赢取价值50万元的锦湖梦想基金。此外“购轮胎,即送话费”的活动更是等于变相降价,对其竞品也将产生较大影响。
锦湖轮胎中国负责人在接受记者采访时表示,锦湖全球总裁金宗镐要求尽力接近中国消费者的最大满意,锦湖中国的主要措施为严格把关工厂生产,确保产品品质;对中国区4家工厂重新审视和审查,严格控制生产流程,规范生产环节;全面改善员工福利和待遇,提升员工归属感和自豪感,改善工厂管理。