2020年5月15日，西安建东街一小区发生天然气闪爆事故，1人被气浪弹出掉落楼下、不幸身亡。事故现场勘察表面，事发住户燃气胶管有破损泄漏，疑似鼠咬所致。西安秦华天然气的专业人员建议选用不锈钢金属软管连接灶具，不锈钢的材质能够有效避免高温、老化、腐蚀、磨损及小动物的啃咬等，其使用寿命长，高达10年以上。
与金属软管相比，橡胶软管便宜由于价格便宜深受青睐。近年来，橡胶软管的隐患已成为户内燃气安全的第一隐患，特别是一些老旧小区，厨房卫生条件较差，老鼠咬破橡胶软管发生燃气泄漏的情况时有发生；而一些新楼盘小区的低楼层，也易发生老鼠咬烂橡胶软管的情况。
燃气软管是连接燃气管道和燃气用具的专用耐用胶管，作为连接天然气和燃气具的关键部位，橡胶管的材质极容易老化、脱落、龟裂，遇油腻、热胀冷缩，老化的速度更会加快；如果遇到老鼠咬啮，很有可能破损造成燃气泄漏。西安秦华天然气发布提示，橡胶软管的隐患已成为户内燃气安全的第一隐患，特别是一些老旧小区，老鼠咬破橡胶软管发生燃气泄漏的情况时有发生，未来金属软管或完全取代橡胶软管。
